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發布時間:2020-03-05 11:26:04 閱讀次數:457次 這個2月,為什么有500戶南京家庭毅然選擇了錦華?

2020年伊始,一場突如其來的疫情打亂了所有人的計劃,大家的復工時間也一改再改,對于我們家裝企業的沖擊更是可想而知。


環境不可逆,我們唯有主動做出改變,在錦華人的齊心協力下,整個2月份,錦華裝飾(南京大區)最終交出了一份令所有人驕傲的答卷——500戶家庭,選擇錦華放心家裝!讓客戶足不出戶,即可享受品質家裝服務,錦華做到了!

 


錦華裝飾南京大區總經理曹建紅先生說:“放心家裝22年,作為業界知名企業,錦華裝飾其實很早就開始了轉型線上的戰略計劃,而今年2月線上服務所取得的佳績,更是大大加強了錦華裝飾由傳統線下轉型線上數字化的信心!


臺上一分鐘,臺下十年功,每一份成績的取得,都是背后辛勤努力的結果,錦華也不例外。正是如此,在這場突如其來的疫情下,我們也能夠通過線上服務,成功突圍,”


放心家裝,服務先行

傳統線下轉型線上數字化


裝修是一個繁雜的過程,涉及設計、工程、材料等諸多環節,所以不同階段,業主關注的點和服務都不一樣,因此,在這個2月,錦華裝飾全面開啟線上服務,根據業主不同時期的需求進行有針對的服務!


01 微課堂專業開講

作為準備裝修的業主來說,一開始難免會手忙腳亂,所以為了幫助業主更好的了解裝修相關知識,錦華開啟了“云課堂”,即線上微課堂服務。


專業的錦華裝飾設計師、項目管家等在線上為業主們普及設計、工藝、材料、老房改造等裝修知識,讓業主無需跑東跑西,便可輕松了解裝修的方方面面!

 

 

02百套實景案例免費體驗


現代簡約家、北歐家、新中式家……客餐廳一體、開放式廚房、干濕分離衛生間……對于新家風格、空間布置等無法做出決策的客戶,錦華特別推出了實景案例“云體驗”服務,即通過線上免費欣賞已裝修業主的實景家,幫助客戶尋找屬于自己的未來家靈感。

 

03設計師私人定制未來家


一千個人眼中便有一千個理想家之模樣,為實現客戶對于理想家的追求,錦華百余位專業設計師,開啟了“云定制”服務,即通過微信聊天、遠程視頻等方式了解業主的所思所想,通過效果實現率高達90%的720°全景效果圖,私人定制專屬業主的未來家方案!

 

04百萬開春好禮感恩回饋


放心設計預簽,美好生活預見,為了讓廣大客戶離理想中的家更進一步,同時也為感謝廣大客戶一直以來對錦華的支持與信任,錦華裝飾在2月舉辦了春季樣板房線上預定會活動,全面開啟線上服務通道,百萬開春好禮感恩回饋!

 

在此次活動中,我們還首次以直播的形式與客戶進行互動,獲得了廣大客戶的一致青睞,更好的增加了與客戶之間的粘性!

 

通過這次直播試水,未來,將直播應用到客戶服務中,如重點樓盤的直播,施工現場的直播,錦華品質整裝中心選材直播,設計師、項目經理等日常工作的直播……錦華無疑抱有很高的期待。


錦華復工,繼續為家守護

線上、線下,一樣放心


隨著全國上下的共同努力,疫情逐漸開始被有效控制,很多企業都開始了復工,這其中也包括了錦華。


而復工后的錦華,也開始了一系列行之有效的舉措,如及時追蹤員工身體健康狀況、梳理在建工地、關注工地復工信息、線上員工培訓等等。


其中,包括【云設計】、【云工地】、【云看店】、【云報修】等服務內容的”云“錦華系統,更是錦華為更好迎接市場變化,也為更好服務于客戶的重要舉措之一!

 

那么,作為有著22年放心家裝歷史的錦華,如何通過“云”錦華系統,真正做到讓客戶足不出戶,即可享品質家裝服務呢?讓我們一起拭目以待!

  • 品質之選

    江蘇家裝示范品牌

  • 設計專家

    代表地區優秀設計聲音

  • 放心工程

    集22年工程管理經驗之大成

  • 全案管家

    省時、省力更省心

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